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女子顺丰寄4万手表疑被调包仅赔百元 寄件人应该如何维权?

2023-01-10 10:52:10        来源:中国商业新闻网

手表被“掉包”了?广州一女子将36000元手表从广州寄往宁夏

12 月 30 日,广州的鲁女士通过 " 顺丰速运 " 的 " 代收货款 " 服务,将一块价值 36000 元的手表从广州寄往宁夏,运费为 23 元,代收服务费为 992 元。鲁女士表示,该包裹在送达收件地址后第 4 天显示 " 对方拒收 "。

待包裹返还时,鲁女士怀疑自己的手表被 " 掉包 " 了," 手表的包装、标签被撕开,表带的纹路也和我寄出去的不一样 "。

对此,鲁女士拨打 " 顺丰速运 " 客服电话," 他们告诉我因为我没有保价,只能赔偿我 7 倍的运费 "。

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